Способы и условия доставки НЕ ЖИВОГО товара:

~ Заказы на морскую соль, добавки, корма, тесты и прочие сопутствующие товары, доставляются в регионы транспортными компаниями:

• ПЭК
• Деловые Линии
• Почта России
• ЕМС Почта России

~ Для Москвы и Московской области, независимо от суммы заказа, доставка не живого товара ПЛАТНАЯ

~ Доставка заказов, оплаченных безналичным рассчетом, осуществляются после зачисления денежных средств на наш счет. Обычно это происходит в течении 3х банковских дней.

~ Отгрузка производиться ежедневно с 10.00 - 22.00 путем:

• Доставки по Москве и Московской области. 
• Самовывоза со склада в г.Москве по личной договоренности. Предварительно согласовав дату и время вашего визита.
• Стоимость доставки от 500р - 1000р, в зависимости от удаленности. Заказы доставляет курьер на машине.

 

---

 

Способы и условия доставки ЖИВОГО товара:

 ~ Нет ограничений по минимальной сумме заказа для доставки по Москве, Московской области, Регионы России, а также в Беларусь и Казахстан.

---

 

 

---

Тарифы и условия доставки по Москве:

 Тариф распространяется на доставку пешим курьером в пределах и за пределами МКАД.

•  Стоимость доставки заказов в пределах/за пределами МКАД - 300р.
•  Бесплатная доставка заказа при условии его общей суммы свыше 5000р.
•  По желанию покупателя осуществляем доставку в пределах МКАД в день оформления заказа

 ~ Срок доставки заказов:

•  Оформленные до 14.00 в течении этого же дня.
•  Оформленные после 14.00 в течении 1-3х рабочих дней после подтверждения заказа покупателем.

 Мы, как и Вы, очень ценим комфорт, поэтому для нас огромную роль играет удовольствие, которое Вы получаете, совершая покупку у нас. Поэтому выберите и укажите в комментариях к заказу удобный для Вас интервал времени с 10.00 до 22.00 и место встречи с курьером, даже если Вам хочеться встретиться с ним в кафе, где Вы привыкли ужинать - отлично, Вам заказ доставят прямо туда!

---

 

Тарифы и условия доставки по МО:

Тариф распространяется на доставку пешим курьером по Московской области.

• Стоимость доставки - 300р. + 30р. за каждый километр за пределами МКАД.
• Бесплатная доставка заказа при условии его общей суммы свыше 5000р. Вы оплачиваете только за километры по тарифу.

~ Срок доставки в течении 1-3х рабочих дней после оформления и подтверждения заказа покупателем

~ По желанию покупателя осуществляем доставку по г.Подольск и г.Щербинка в день оформления заказа с 10.00-22.00.

---

 

*Тарифы и условия доставки по России, Казахстану, Беларусь:

Тариф распространяется на доставку пешим курьером до пункта дальнейшего отправления заказов.

• Стоимость доставки заказов по Москве до пункта дальнейшего отправления груза - 300р.
• Бесплатная курьерская доставка заказа по Москве до пункта дальнейшего отправления груза, при условии его общей суммы свыше 5000р.
• Стоимость термокоробки - 400р. 

~ Ориентировочная стоимость услуг перевозчиков:

• Водители междугородних автобусов (300-1000р, в зависимости от объема груза и направления)
• Проводники поездов (400-1000р в зависимости от объема груза и направления)
• Частные автолюбители (500-1500р в зависимости от объема груза и направления)
• Стоимость авиаперелета рассчитывает транспортная компания.
• Стоимость ветеринарной справки для авиаперелета - 800р.
• Стоимость доставки до аэропорта, независимо от суммы заказа, - 1000р

~ За услуги перевозчика оплачиваете на месте при получении груза.

• Конечную стоимость определяет сам перевозчик. Денежное вознаграждение за его услуги передаете на месте при получении груза.

~ Срок доставки в течении 1-3х рабочих дней после оплаты заказа покупателем. Срок доставки может увеличиться ввиду форс-мажорных ситуаций, таких как - отказ взятия груза водителем автобуса, увеличен срок поиска автомашины, ввиду отсутствия прямого рейса автобуса или направления поезда в ваш город, а также точную дату отправки сообщает наш проводник в направлении Москва-Красноярск и может составить от 1-14 дней ожидания отправки (Казань, Екатеринбург, Тюмень, Новосибирск, Омск, Ачинск, Юрга, Красноярск). Для данных городов, правда не всех, возможна отправка автобусом и автомобилем, если срок доставки может быть увеличен до 14 дней.

~ В виду отсутствия транспортного сообщения, в частности проводников поездов в ваш город и вы очень хотите получить от нас заказ, вы можете самостоятельно заняться поиском проводника и договориться с ним о заборе груза в Москве - это обычная практика.

~ Просим принять к сведению, что транспортировка животных автобусами, поездами и автомобилистами является нелегальным, поэтому не каждый соглашается взять груз в наше неспокойное время. Просьба отнестись к этому с пониманием, так как у нас нет своей логистической компании.

---

 

Самовывоз:

Вы можете бесплатно забрать свой заказ в течении суток с момента его оформления в г. Москве, м. Южная или м. Профсоюзная. По истечению этого срока заказ аннулируется и вновь станет доступен для покупки.

Вы можете продлить срок самовывоза путем:

• Личной договоренности с продавцом
• Полной предоплатой заказа безналичным переводом или банковской картой в режиме онлайн

---

 

Общая информация о доставке и ее особенности:

~ Ежедневно с 10.00 - 22.00

~ Доставка заказов, оплаченных безналичным расчетом способом, осуществляются после зачисления денежных средств на наш счет. Обычно это происходит в течении 3х банковских дней.

~ Заказы  по Москве и ближайшему Подмосковью доставляются пешим курьером

~ Заказы в регионы доставляются рейсовыми автобусами, поездами, частными автовладельцами и авиатранспортной компанией.

~ Мы не несем ответственность за сохранность груза (аварии, стихийные бедствия, изъятие, утеря и так далее) во время его перевозки третьими лицами (водителями автобусов, частными извозчиками, проводниками поездов).

~ Купленный живой товар упаковываются в полиэтиленовые пакеты, заполненные морской или пресноводной водой (в зависимости от среды обитания живого существа), а также чистым кислородом с добавлением активированного угля.

~ За сутки до отправки купленная рыба и беспозвоночные переходят на голодный день.

~ Зимой и летом пакеты укладываются в пенопластовые термокоробки. В холодное время года к крышке термоконтейнера крепится специальный тепловой пакет. Его температура 55 градусов, время работы 10-11 часов.

~ Все кораллы и растения пакуются по экстра классу. Такая упаковка снижает риск стресса и повреждений во время транспортировки.

~ Предоставляем гарантию на живой груз, но ответственность за его сохранность во время перевозки в регионы мы не несём.